Informations sur le traitement des données personnelles des utilisateurs du site internet « sabiana.it »

Art. 13 et 14 du Règlement 2016/679/UE (ci-après également « GDPR »)

Pourquoi cet avertissement

Sabiana S.p.A. (ci-après également « Sabiana » ou « Propriétaire ») s'engage à respecter et à protéger votre confidentialité et souhaite que vous vous sentiez en sécurité pendant la simple navigation sur le site et au cas où vous décideriez de vous enregistrer en nous fournissant vos données personnelles afin de bénéficier des services mis à la disposition de nos Utilisateurs et/ou Clients. Sur cette page, Sabiana souhaite fournir certaines informations sur le traitement des données personnelles liées aux utilisateurs qui visitent ou consultent le site internet accessible par voie télématique à partir de l'adresse https://www.sabiana.it (le « Site »). La note d’information est fournie uniquement pour le site internet de Sabiana et non pour d'autres sites internet qui peuvent être consultés par l'utilisateur via des liens (pour lesquels nous renvoyons aux notes d’information/politiques de confidentialité respectives). La reproduction ou l'utilisation de pages, matériels et informations contenues sur le Site, avec quelque moyen et sur quelque support que ce soit, est interdite sans l’autorisation écrite préalable de Sabiana. La copie et/ou l’impression sont autorisées pour un usage exclusivement personnel et non-commercial (pour les demandes et clarifications, veuillez contacter Sabiana aux adresses indiquées ci-dessous). Toute autre utilisation des contenus, des services et des informations présents sur ce site ne sont pas autorisée.

En ce qui concerne les contenus offerts et les informations fournies, Sabiana veillera à maintenir les contenus du Site raisonnablement mis à jour et révisés, sans offrir aucune garantie sur la conformité, l'exactitude ou l'exhaustivité des informations fournies en déclinant expressément toute responsabilité pour d’éventuelles erreurs d'omission dans les informations fournies sur le Site.

Origine - Données de navigation

Sabiana informe que les données personnelles que vous fournissez et acquérez lors de la demande d'informations et/ou contact, l'enregistrement au site et l'utilisation des services par des smartphones ou tout autre outil utilisé pour accéder à Internet, ainsi que les données nécessaires à la fourniture de ces services, y compris les données de navigation et les données utilisées pour l'achat éventuel des produits et services offerts par Sabiana, mais aussi les seules données dites de « navigation » du site de la part des Utilisateurs, seront traitées conformément à la norme applicable. Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisées pour le fonctionnement de ce site internet acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation du réseau Internet. Il s'agit d'informations qui ne sont pas collectées pour être associées à des intéressés identifiés, mais qui, par leur nature même, pourraient, grâce à des traitements et à des associations avec des données détenues par des tiers, permettre d’identifier les utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les « adresses IP » ou noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l'heure de la requête, la méthode utilisée pour soumettre la requête au serveur web, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur web (succès, erreur, etc.) et d'autres paramètres liés au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l’utilisateur. Ces données sont utilisées dans le seul but d'obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site et de contrôler le bon fonctionnement du site internet Sabiana. Il convient de noter que les données susmentionnées pourraient être utilisées pour établir la responsabilité en cas de délits informatiques contre le site Sabiana ou à d'autres sites connexes ou liés : à l'exception de cette éventualité, les données sur les contacts web ne persistent pas plus de quelques jours.

Origine - Données fournies par l'utilisateur

Sabiana collecte, stocke et traite vos données personnelles dans le but de fournir les produits et services offerts sur le Site, ou pour des obligations légales. En ce qui concerne certains Services et Produits spécifiques, Sabiana pourra traiter vos données également à des fins commerciales. Dans de tels cas, une autorisation spécifique, séparée, facultative et toujours révocable sera requise selon les modalités et les coordonnées indiquées ci-dessous.

L'envoi facultatif, explicite et volontaire de courriers électroniques aux adresses indiquées dans la section appropriée du Site Internet, ainsi que la compilation de questionnaires (ex. formulaire), la communication par des chats, push notification via APP, réseaux sociaux, centres d'appels, etc., implique l'acquisition suivante de certaines de vos données personnelles, y compris celles recueillies à travers l'utilisation des Applications et des services connexes, nécessaires pour répondre aux demandes. Nous vous signalons également qu’en cas d’utilisation de la connexion mobile pour accéder à des contenus et des services numériques offerts directement par Sabiana ou par nos Partenaires, il pourra être nécessaire de transférer vos données personnelles à ces tiers. Il convient de souligner que vous pourriez accéder au Site ou vous connecter à des espaces où vous pourriez avoir droit de publier des informations en utilisant des blogs ou des forums, communiquer avec les autres, par exemple provenant de la page Sabiana sur Facebook®, LinkedIn®, YouTube®, Twitter® et autres sites de réseaux sociaux, passer en revue des produits et des offres et publier des commentaires ou des contenus. Avant d'interagir avec ces espaces, veuillez lire attentivement les Conditions Générales d'Utilisation en tenant compte du fait que, dans certaines circonstances, les informations publiées peut être consultées par toute personne ayant accès à Internet et toutes les informations que vous incluez dans vos publications peuvent être lues, collectées et utilisées par des tiers.

Fins du traitement et base juridique

Les données sont traitées aux fins suivantes :

  1. 1) étroitement liées et nécessaires à l’enregistrement au site www.sabiana.it, aux services et/ou aux App développées ou mises à disposition par Sabiana, à l'utilisation des services d'information correspondants, à la gestion des demandes de contact ou d’informations pour l’exécution d’achats de produits et de services offerts à travers le site Sabiana ;
  2. 2) pour les activités auxiliaires liées à la gestion des demandes des Utilisateurs/Clients et l'envoi de la réponse pouvant inclure la transmission de matériel promotionnel ;
  3. 3) liées à l'accomplissement des obligations en vertu des normes communautaires et nationales, à la protection de l'ordre public, à la détection et à la répression des délits ;
  4. 4) marketing direct, à savoir l'envoi de matériel publicitaire, vente directe, réalisation d'études de marché ou communication commerciale de produits et/ou de services offerts par Sabiana ; cette activité pourra également concerner des produits et services de Sociétés du Groupe Sabiana et être effectuée par l'envoi de matériel publicitaire/informatif/promotionnel et/ou d’invitations à participer à des initiatives, événements et offres visant à récompenser les utilisateurs/clients, réalisé selon des modalités « traditionnelles » (à titre d’exemple, courrier papier et/ou appels d'un opérateur) ou à travers des systèmes « automatisés » de contact (à titre d’exemple SMS et/ou MMS, appels téléphoniques sans l’intervention de l'opérateur, email, fax, applications interactives), conformément à l'art. 130 par. 1 et 2 du D.-L. 196/03 et modif. et intégr. suiv. ;

La fourniture de données aux fins visées aux points 1), 2) et 3), liée à une phase précontractuelle et/ou contractuelle ou fonctionnelle à une demande de l'utilisateur ou prévue par une disposition réglementaire spécifique, est obligatoire et à défaut, il ne sera pas possible de recevoir les informations et d'accéder aux services éventuellement requis ; en ce qui concerne le point 4) de cette Note d’information, l’autorisation au traitement des données par l'utilisateur/client est au contraire libre et facultative et toujours révocable sans conséquences sur l'utilisabilité des produits et services, sans préjudice de l'impossibilité pour Sabiana de tenir à jour sur les nouvelles initiatives ou sur des promotions particulières ou avantages éventuellement disponibles pour les utilisateurs/clients.

Sabiana pourra envoyer des communications commerciales relatives à des produits et/ou services similaires à ceux déjà fournis, conformément à la Directive 2002/58/UE, en utilisant les coordonnées de courrier électronique ou celles sur papier, indiquées par vous-même à ces occasions auxquelles vous pourrez vous opposer selon les modalités et aux adresses ci-dessous.

Modalités, logiques du traitement, temps de stockage et mesures de sécurité

Le traitement est également effectué à l'aide de moyens électroniques ou automatisés par Sabiana et/ou par des tiers que Sabiana peut employer pour stocker, gérer et transmettre les données. Le traitement des données sera effectué selon des logiques d'organisation et de traitement de vos données personnelles, également liées aux logs générés par l'accès et l'utilisation des services mis à disposition via internet, des produits et services utilisés liés aux fins mentionnées ci-dessus et, dans tous les cas, de façon à garantir la sécurité et la confidentialité des données. Les données personnelles traitées seront stockées pendant les temps requis par la norme dans les délais applicables.

Précisément en ce qui concerne les aspects de protection des données personnelles, l'utilisateur/client est invité, conformément à l'art. 33 du GDPR à signaler à Sabiana d’éventuelles circonstances ou événements desquels peuvent découler une « violation des données personnelles (data breach) » potentielle afin de permettre une évaluation immédiate et d’adopter des actions pour lutter contre cet événement en envoyant un avis à databreach@sabiana.it ou en contactant le Service Clients. Les mesures adoptées par Sabiana ne dispensent pas le client d’accorder l'attention nécessaire à l'utilisation, si requis, de mots de passe/PIN d’une complexité adéquate, qui sera régulièrement mis à jour, surtout s’il craint qu’ils ont été violés/connus par des tiers, et de les conserver avec attention et les rendre inaccessibles à des tiers, afin d'éviter toute utilisation abusive et non autorisée.

Cookies

Un cookie est une petite chaîne de texte qui est envoyée à votre navigateur et, éventuellement, enregistrée sur votre ordinateur (alternativement sur votre smartphone/tablette ou tout autre instrument utilisé pour accéder à Internet) ; cet envoi se produit généralement chaque fois que vous visitez un site internet. Sabiana utilise les cookies à des fins diverses, afin de vous fournir une expérience numérique rapide et sûre, par exemple, en vous permettant de maintenir active la connexion à l’espace protégé durant la navigation à travers les pages du site.

Les cookies stockés sur votre terminal ne peuvent être utilisés pour récupérer les données de votre disque dur, transmettre des virus informatiques ou identifier et utiliser votre adresse e-mail. Chaque cookie est unique en fonction du navigateur et du dispositif utilisés pour accéder au site Internet ou utiliser l'Application de Sabiana. En général, les cookies ont pour objectif d'améliorer le fonctionnement du site internet et l'expérience de l’utilisateur dans l'utilisation de celui-ci, même si les cookies peuvent être utilisés pour envoyer des messages publicitaires (comme indiqué ci-dessous). Pour plus d'informations sur la nature des cookies et comment ils fonctionnent, vous pouvez consulter le site internet « All about cookies » http://www.allaboutcookies.org.

Pour des informations détaillées sur les Cookies, veuillez lire la page spécifique (https://sabiana.it/fr/cookies)

Domaines de communication et transfert des données.

Pour la poursuite des fins susmentionnées, Sabiana pourra communiquer et faire traiter, en Italie et à l'étranger, les données personnelles des utilisateurs/clients à des tiers avec lesquels nous avons des relations, si ces tiers fournissent des services à notre demande. Nous fournirons à ces tiers uniquement les informations nécessaires pour effectuer les services requis en prenant toutes les mesures pour protéger vos données personnelles. Les données pourront être transférées en dehors de l'Espace Économique Européen si cela s'avère nécessaire pour la gestion de votre relation contractuelle. Dans ce cas, les destinataires des données se verront imposer des obligations de protection et de sécurité équivalentes à celles garanties par le Propriétaire. En cas d'utilisation de services offerts directement par des Partenaires, nous ne fournirons que les données strictement nécessaires à leur exécution. Dans tous les cas, seules les données nécessaires à la réalisation des fins prévues seront communiquées et, le cas échéant, les garanties applicables aux transferts de données vers des pays tiers seront appliquées. Nous pourrons également divulguer les données personnelles à nos fournisseurs de services commerciaux, pour des raisons de marketing, à cette fi désignés responsables externes du traitement. De plus, les données personnelles pourront être communiquées aux entités publiques et autorités compétentes pour répondre à des obligations réglementaires ou pour déterminer la responsabilité en cas de délits informatiques contre le site et communiquées à, ou allouées auprès de, tiers (comme responsables ou, s’il s’agit de fournisseurs de services de communication électronique, comme propriétaires autonomes), qui fournissent des services informatiques et télématiques (par ex. : services d'hébergement, de gestion et développement de sites internet) et que Sabiana emploient pour l’exécution de tâches et d’activités de nature également technique et organisationnelle qui sont essentielles au fonctionnement du site internet. Les personnes appartenant aux catégories ci-dessus opèrent en tant que Propriétaires du traitement distincts ou en tant que Responsable nommés par Sabiana à cette fin.

Les données personnelles pourront également être connues des employés/consultants de Sabiana qui sont spécialement formés et nommés Chargés du traitement.

Les catégories de destinataires auxquels les données peuvent être communiquées sont disponibles en contactant Sabiana aux adresses indiquées ci-dessous.

Droits des intéressés

Vous pourrez exercer à tout moment les droits qui vous sont reconnus par la loi, notamment celui de :

  1. a) accéder à vos données personnelles, en obtenant une preuve des fins poursuivies par le Propriétaire, des catégories de données concernées, des destinataires auxquels elles peuvent être communiquées, de la période de conservation applicable, de l'existence de processus décisionnels automatisés ;
  2. b) obtenir sans délai la correction des données personnelles inexactes vous concernant ;
  3. c) obtenir, dans les cas prévus, la suppression de vos données ;
  4. d) obtenir la limitation du traitement ou s'y opposer, dans la mesure du possible ;
  5. e) demander la portabilité des données que vous avez fournies à Sabiana, c'est-à-dire les recevoir dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par un appareil automatique, également pour transmettre ces données à un autre propriétaire, dans les limites et avec les restrictions prévu par l'art. 20 du GDPR ;
  6. Vous pourrez également déposer une plainte auprès de l'Autorité Garante pour la protection des Données Personnelles conformément à l'art. 77 du GDPR.

    Pour les traitements visés au point 4) des fins, le client pourra toujours révoquer son autorisation et exercer le droit de s'opposer au marketing direct (sous forme « traditionnelle » et « automatisée »). L'opposition, en l'absence d'une indication contraire, concernera aussi bien les communications traditionnelles que celles automatisées.

    Le Propriétaire de données et les Responsables de la Protection des Données personnelles

    Le Propriétaire du traitement Sabiana S.p.A. basée à Via Piave, 53 Corbetta 20011 (MI). Les droits indiqués ci-dessus peuvent être exercés à la demande de l'Intéressé selon les modalités indiquées par le Service Clients ou sur le site Internet de la Société ou en utilisant les références suivantes : Sabiana S.p.A. -Réf. Confidentialité- Via Piave, 53 Corbetta 20011 (MI) ou par e-mail : privacy@ssabiana.it.

    L'utilisation du Site Internet, y compris celle destinée aux tablettes et/ou smartphones, par le Client et/ou l'Utilisateur implique la pleine connaissance et l'acceptation du contenu et des éventuelles indications contenues dans cette version de note d’information publiée par Sabiana au moment où l’on accède au site. Sabiana informe que cette note d’information peut être modifiée sans préavis et recommande donc une lecture périodique.

    Cette note d’information sur la confidentialité a été mise à jour le 24 mai 2018.g

    Afin d’annuler votre enregistrement écrivez vous à info@sabiana.it

    Si vous souhaitez exercer vos droits concernant le traitement de vos données, veuillez nous en informer à l'adresse privacy@sabiana.it

    databreach@sabiana.it

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